ホームページからイベント列車をお申し込みのお客様には、お申し込み内容の確認メールをお送りしております。

現在、ホームページからのお申し込みにおいて、弊社から送信された【申込み受付完了のメール】が届かないという連絡を多くいただいております。

メールの返信が届かないお客様は、大変お手数をおかけいたしますが、下記の点をご確認いただきますようお願い申し上げます。

①ご入力いただきましたメールアドレスに間違いがないか、ご確認をお願いいたします。正しいメールアドレスをご確認の上、弊社にご連絡いただきますようお願いいたします。

②迷惑メールフィルタの機能により、このようなケースが発生している可能性がございますので、パソコンやスマートフォンでご利用のメールソフトやメールアプリなどの受信設定の確認をお願い致します。

なお、お申し込みから土休日を除く３営業日が経っても確認メールが届かない場合は、誠に恐れ入りますが弊社までご連絡頂きますようお願い申し上げます。